No he rebut el passi o entrada

Rebràs un correu de confirmació de compra o acreditació, amb la teva entrada annexa, un cop hagis finalitzat el procés. El correu tindrà com a remitent noreply@firabarcelona.com. Tingues en compte que si la compra no s'ha completat, les entrades o passis no s'enviaran.
Per a alguns salons o tipus de passi, l'organització fa una validació del perfil de l'acreditat abans d'acceptar la sol·licitud d'acreditació i n'informa per correu electrònic de l'estat.

També és possible descarregar el passi o entrada a la pròpia pàgina de confirmació, ja sigui per guardar o imprimir el PDF o per emmagatzemar-lo al Wallet del dispositiu mòbil:

  • En completar el procés de compra o acreditació:

  • Després del procés de compra o acreditació.

    Encara que hagueu tancat el navegador, podeu tornar a iniciar sessió des de la pàgina d'inici del sistema d'acreditació i recuperar el vostre passi.
    • Clica els usuaris registrats - Accés 
    • Fes login usant la mateixa adreça de correu electrònic amb què t'has acreditat i descarrega o imprimeix el teu passi:

En el cas dels salons no professionals, podeu reenviar les entrades al vostre correu electrònic des de la web de compra d'entrades. Clica l'opció Reenviament d'entrades i introdueix el correu electrònic mitjançant el qual vas fer la compra: