No he recibido mi pase o entrada

Recibirás un correo de confirmación de compra o acreditación, con tu entrada anexa, una vez hayas finalizado el proceso. El correo tendrá como remitente noreply@firabarcelona.com. Ten en cuenta que si la compra no se ha completado, las entradas o pases no se enviarán. 
Para algunos salones o tipos de pase, la organización realiza una validación del perfil del acreditado antes de aceptar la solicitud de acreditación e informa por correo electrónico del estado de la misma.

También es posible descargar el pase o entrada en la propia página de confirmación, ya sea para guardar o imprimir el PDF o para almacenarlo en el Wallet de tu dispositivo móvil:

  • Al completar el proceso de compra o acreditación:

 

  • Después del proceso de compra o acreditación.
     
    Aunque hayas cerrado el navegador, puedes volver a iniciar sesión desde la página de inicio del sistema de acreditación y recuperar tu pase.
    • Pulsa en Usuarios registrados - Iniciar sesión
    •  Haz login usando la misma dirección de correo electrónico con la que te acreditaste y descarga o imprime tu pase:

 

En el caso de los salones no profesionales, puedes reenviar las entradas a tu correo electrónico desde la web de compra de entradas. Pulsa en la opción Reenvío de entradas e introduce el correo electrónico mediante el cual realizaste la compra: